photo Technicien / Technicienne support logiciel

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

GROUPAGORA Recrute pour son client, Groupe agroalimentaire, un Technicien support applicatif. Rattaché(e) au Responsable Production & Exploitation IT, vous aurez pour mission de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs des applications métiers internes de l'entreprise. Vous serez notamment chargé(e) de répondre aux demandes des utilisateurs concernant les applications métiers et de résoudre les incidents pour garantir le bon fonctionnement des applications. Le poste : A ce titre, vos missions seront les suivantes : Assurer le support technique et fonctionnel des applications métiers internes Traiter les incidents et demandes utilisateurs jusqu'à leur résolution Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des applications Accompagner les utilisateurs (formation, documentation, assistance) Collaborer avec les équipes techniques pour les évolutions applicatives Profil attendu Maîtrise de SQL, Oracle, Outlook, Excel Connaissance des systèmes applicatifs et environnements métiers Bon niveau en outils de support à distance et documentation technique Sens du service, rigueur, esprit d'analyse Bonnes qualités relationnelles et pédagogie Capacité[...]

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes en charge de la prise d'appel pour la résolution d'incident de niveau 1 et 2. Vous documentez votre intervention, vous informez votre manager ainsi que l'interlocuteur client, et vous contribuez à la satisfaction client. Vous êtes le ou la Garant(e) de la qualité de services, vous réalisez les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur. Vous faîtes également des interventions de dépannage de proximité, support de proximité utilisateurs.

photo Technicien / Technicienne méthodes atelier industriel

Technicien / Technicienne méthodes atelier industriel

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Entraigues-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste : Nous recherchons un technicien ou une technicienne d'atelier pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l'entretien, de la réparation et de la maintenance des équipements au sein de notre atelier. Votre expertise technique et votre sens du détail seront essentiels pour garantir la qualité et la sécurité de nos produits. Responsabilités : Effectuer des diagnostics sur les équipements défectueux et proposer des solutions adaptées Réaliser les réparations nécessaires en respectant les normes de sécurité et de qualité Assurer l'entretien préventif et correctif des machines et outils Participer à l'amélioration continue des processus de travail au sein de l'atelier Tenir à jour les dossiers techniques et les rapports d'intervention Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour optimiser le fonctionnement de l'atelier Profil recherché : Vous disposez d'une formation technique dans le domaine (mécanique, électromécanique, etc.) Vous avez une expérience préalable en tant que technicien ou technicienne d'atelier ou dans un poste similaire Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez un bon esprit d'équipe Vous possédez des compétences[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous rejoignez la DSI et être le point de relais entre les équipes ESN et les équipes infrastructure ou d'application. Votre rôle principal sera d'assurer un service client de qualité en répondant aux besoins des utilisateurs. Vos missions seront notamment : - Résolution des incidents et gestion de la documentation. - Escalade des problèmes complexes au niveau 3 (N3). - Support sur des environnements Microsoft, Google, Hyper-V et vSphere.. - Gestion des demandes des utilisateurs concernant aussi des applications bureautiques traditionnelles et des applications métiers. - Déploiement - Mise à jour régulière des commandes, de l'inventaire et des demandes de devis, en intégrant des aspects techniques et administratifs. Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans en tant que Technicien Support N2. Compétences requises - Capacité à prendre en charge le support client sur site et à gérer les situations de manière autonome. - Bonne compréhension des environnements techniques, avec une approche proactive et curieuse. - Bon niveau d'anglais afin d'échanger avec des équipes situées à l'étranger. - Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre adaptabilité[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La division IT de PROMAN EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique pour renforcer l'équipe de proximité et améliorer la qualité de service IT. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez un véritable point d'appui pour les utilisateurs : réactif, polyvalent et orienté solution. Vous assurerez un support efficace à distance comme sur le terrain. Vos missions ? Assurer le support de niveau 1 : prise d'appels, résolution d'incidents, gestion des tickets. Intervenir sur le matériel : installation, remplacement et dépannage de postes, écrans, imprimantes. Gérer la téléphonie IP : maintenance et configuration en environnement hospitalier. Accompagner les utilisateurs : assistance de proximité, pédagogie et service personnalisé. Suivre le parc informatique : inventaire, gestion des stocks et mise à jour des équipements Documenter les actions : rédaction des interventions, respect des procédures QHSE et utilisation rigoureuse de l'ITSM. Votre environnement technique : - Vous interviendrez sur des postes sous Windows XP, 7 et 10, avec une gestion des incidents via GLPI (ticketing et base de connaissances). - Votre quotidien inclura[...]

photo Assistant social / Assistante sociale de secteur

Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste à pourvoir Rôle : - Favoriser l'accès ou le maintien dans le logement des personnes en situation de précarité et de vulnérabilité - Organiser et animer la Commission Technique de Prévention des Expulsions (CTPE) de la commune d'Avignon Enjeux : Réduire les concours de la Force Publique et éviter les ruptures de parcours d'accompagnements Missions et responsabilités Assurer une évaluation globale des ménages touchés par une assignation ou un CFP Répondre aux demandes de diagnostics sociaux et financiers orientés par le Conseil Départemental pour les ménages touchés par une assignation ou un concours de la Force Publique. Assurer un accompagnement renforcé sous la forme d'équipe mobile Capter et accompagner le public au travers de la logique d'intervention « d'aller vers » et de résolution de la problématique globale. Favoriser l'ouverture de l'ensemble des droits du ménage rencontré sur les différents aspects de la problématique repérée. Se positionner dans une démarche bienveillante, éducative. Adapter les modalités d'accompagnement au degré d'autonomie du ménage. Animation/Coordination de la Commission Technique de Prévention des Expulsions d'Avignon Travailler[...]

photo Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi

-, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

**CONTRAT ADULTE RELAIS** Pour être en contrat adulte-relais, vous devez remplir les 3 conditions suivantes : *Avoir 26 ans ou plus *Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE. Si vous êtes en CUI-CAE, vous devez le rompre pour signer un contrat adultes-relais *Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville. Accueillir, écouter exercer toute activité qui concourt au lien social. Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches, faciliter le dialogue entre services publics et usagers, et notamment établir des liens entre les parents et les services qui accueillent leurs enfants. Contribuer à améliorer ou préserver le cadre de vie. Prévenir et aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne par la médiation et le dialogue. Faciliter le dialogue entre les générations, accompagner et renforcer la fonction parentale par le soutien aux initiatives prises par les parents ou en leur faveur. Contribuer à renforcer la vie associative locale et développer la capacité d'initiative et de projet dans le quartier et la ville. Savoir-faire : Savoir informer et accompagner les personnes[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

Emploi

-, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Bénéficiant d'un développement d'activité conséquent dans les champs de la médiation sociale, de l'éducation par le sport et de l'aide sociale à l'enfance, l'association Dunes inscrit son évolution dans un processus qualité sanctionné d'une certification AFNOR afin de parfaire sa progression. L'activité de l'association de médiation sociale est réalisée conformément à la norme X60-600 de médiation sociale. La médiation sociale est un processus de création et de réparation du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. Le Coordinateur d'équipe de médiation sociale (H/F) est chargé(e) d'assurer les fonctions de management d'équipe et accompagne les médiateurs dans leurs tâches du quotidien. Vos missions seront les suivantes : - Manager des équipes de médiateurs, encadrement et supervision - Organiser les activités de médiation sociale de son équipe - Contribuer à la cohésion et à la motivation de son équipe tout en respectant les objectifs prioritaires -[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

-, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ITEP/SESSAD 84 accueille des enfants et adolescents de 4 à 18 ans souffrant de difficultés psychologiques, dont l'expression, notamment l'intensité des troubles du comportement perturbent gravement la socialisation et l'accès aux apprentissages. Membre à part entière des équipes pluri-professionnelles, vous intervenez sous la responsabilité du chef de service. Nous recherchons des Assistants de service social sur les établissements et secteurs suivants : - 0.5 ETP sur le DITEP de Carpentras - 0.5 ETP sur le DITEP d'Orange Possibilité de cumuler pour un temps plein ou en complément sur un mi temps - Réalisez des bilans sociaux et contribuez, à travers votre compréhension de la situation familiale et environnementale de l'enfant, à éclairer la problématique et l'élaboration du projet personnalisé de l'enfant, en collaboration avec l'équipe pluri-professionnelle. - Accompagnez les familles des enfants accueillis dans la résolution des difficultés à caractère social, économique... en vue de l'amélioration globale de leur situation et en lien avec les services de leurs territoires. - Réalisez les informations préoccupantes et les liens avec les partenaires concernés -[...]

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